Démarche Qualité de la Préfecture de la Loire

Contenu

Enquêtes de satisfaction

 

 

►Consulter les résultats et l’analyse de l’enquête de satisfaction auprès des usagers effectuée en mai 2017 :



►Consulter les résultats et l’analyse de l’enquête de satisfaction auprès des collectivités territoriales diligentée en mai 2017 :


►Consulter les résultats et l’analyse des 2 enquêtes appels mystères et courriels mystères réalisées en mai 2017 auprès des services de la préfecture (site de Saint-Etienne) :



Consultez nos améliorations et nos pistes de progrès engagées afin d’améliorer la qualité d’accueil de l’ensemble des usagers de la préfecture de la Loire :