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Préfecture de Saint-Etienne

ATTENTION : Pour les cartes grises et permis de conduire, l’accueil guichets est définitivement supprimé à compter du jeudi 2 novembre 2017.
Vous devez réaliser vos démarches sur internet depuis le site www.ants.gouv.fr.
Des points d’accès numériques sont à votre disposition, plus d’information ICI.

Coordonnées

2 Rue Charles de Gaulle CS 12241
42022 SAINT-ETIENNE Cedex 1
Télécopie : 04 77 21 65 83

Pour venir à la Préfecture de Saint-Etienne :

Vous disposez de parkings proches :
à 100m : parking souterrain, place Jean Jaurès : 9 places réservées aux PMR* au niveau -1,
à environ 300m : parking souterrain, place de l’Hôtel de Ville (ce parking dispose de places réservées aux PMR* au niveau -1 uniquement).

Si vous utilisez les transports en commun :
BUS : Ligne 10, arrêt place Jean Jaurès,
TRAMWAYS : Ligne T1 ou T2 (de la gare Châteaucreux prendre le T2), arrêt place Jean Jaurès - Pour plus d’informations, veuillez consulter le site de la STAS.

Pour plus de précisions, consulter le plan d’accès à la préfecture de Saint-Etienne : Plan d’accès à la Préfecture de St-Etienne (format pdf - 816.3 ko - 31/08/2016)

*Personnes à Mobilité Réduite : Accès des personnes à mobilité réduite
Personnes malentendantes

Formulaire de contact

Avant de vous déplacer, pensez à consulter la Foire Aux Questions (FAQ)
Nous contacter pour une suggestion, une réclamation, une demande d’information.

Accueil téléphonique

04 77 48 48 48, du lundi au vendredi de 07h30 à 19h30. Pour tout renseignement concernant vos démarches administratives, la préfecture de la Loire met à votre disposition un serveur vocal interactif 24 heures sur 24 : 04 77 48 45 54.

Horaires d’ouverture

Services "Cartes grises et permis de conduire"

ATTENTION : Pour les cartes grises et permis de conduire, l’accueil guichets est définitivement supprimé à compter du jeudi 2 novembre 2017.
Vous devez réaliser vos démarches sur internet depuis le site www.ants.gouv.fr.
Des points d’accès numériques sont à votre disposition, plus d’information ICI.

Service "Titres de séjour"

Lundi, mercredi, et vendredi de 9 h 00 à 11 h 30 et de 13 h 00 à 15 h 30.
FERMÉ LE MARDI ET LE JEUDI.

Avant de vous déplacer et pour votre confort, veuillez consulter notre tableau des affluences et des périodes de pics saisonniers sur l’année aux guichets du Bureau de l’immigration :

Affluence pour la délivrance des titres de séjour

L’accueil est limité à 130 tickets par demi-journée et peut, en cas de forte affluence, faire l’objet d’une fermeture anticipée pour garantir une information à tout usager entré pourvu d’un ticket.
Les dossiers ne seront pas réceptionnés ni vérifiés en complétude au guichet. Ils sont à déposer par voie postale ou dans la boîte de dépôt express, sous le porche d’entrée de la préfecture.

Service "Asile"

MARDI MATIN UNIQUEMENT, de 9 h 00 à 12 h 00
Le service "Naturalisations" EST FERMÉ depuis le 1er octobre 2015. Les points d’information du public sont en ligne dans la rubrique "Démarches administratives". Les dossiers sont à télécharger depuis cette rubrique.

Autres services de la préfecture

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 11 h 30 et de 13 h 00 à 15 h 30

Fermeture des services : samedi, dimanche et jours fériés.
Jours de fermeture exceptionnelle en 2018 : lundi 30 avril, vendredi 11 mai, vendredi 2 novembre, lundi 24 décembre et lundi 31 décembre

Services sur place

Vous trouverez sur place les services suivants :

un service dépôt express pour les titres de séjour :
demande de premier titre de séjour
demande de renouvellement, duplicata, modification ou tout changement de titre de séjour, demande de document de circulation pour mineur,
toute pièce complémentaire rattachée à son dossier par le numéro d’étranger (copie du titre ou du récépissé)
un photocopieur (0,20€ la copie demandés par le prestataire)

Les services dépôt express proposés et le photocopieur, sont accessibles du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

deux points numériques vous permettant de faire vos démarches en ligne (prise de rendez-vous, scan de vos documents,…). Les points numériques sont situés dans l’espace d’accueil du bureau de la circulation et sont accessibles de 9h à 12h du lundi au vendredi.