Mis à jour le 07/06/2022

Contenu

Préfecture de Saint-Etienne

Pour les cartes grises et permis de conduire, l’accueil guichets est fermé depuis fin 2017 :
Vous devez réaliser vos démarches sur internet depuis le site www.ants.gouv.fr.
Vous pouvez appeler le 34 00 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.
Des points d’accès numériques sont à votre disposition, plus d’information ICI.


Coordonnées

2 Rue Charles de Gaulle CS 12241
42022 SAINT-ETIENNE Cedex 1
Télécopie : 04 77 21 65 83

Pour venir à la Préfecture de Saint-Etienne :

  • Vous disposez de parkings proches :
    - à 100m : parking souterrain, place Jean Jaurès : 9 places réservées aux PMR* au niveau -1,
    - à environ 300m : parking souterrain, place de l’Hôtel de Ville (ce parking dispose de places réservées aux PMR* au niveau -1 uniquement).
  • Si vous utilisez les transports en commun :
    - BUS : Ligne 10, arrêt place Jean Jaurès,
    - TRAMWAYS : Ligne T1 ou T2 (de la gare Châteaucreux prendre le T2), arrêt place Jean Jaurès - Pour plus d’informations, veuillez consulter le site de la STAS.


Pour plus de précisions, consulter le plan d’accès à la préfecture de Saint-Etienne : Plan d’accès à la Préfecture de St-Etienne (format pdf - 816.3 ko - 31/08/2016)

*Personnes à Mobilité Réduite : Accès des personnes à mobilité réduite
Personnes malentendantes


Formulaire de contact

Avant de vous déplacer, pensez à consulter la Foire Aux Questions (FAQ)
Nous contacter pour une suggestion, une réclamation, une demande d’information.


Accueil téléphonique

  • 04 77 48 48 48, du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00.
    Pour tout renseignement concernant vos démarches administratives, la préfecture de la Loire met à votre disposition un serveur vocal interactif 24 heures sur 24 : 04 77 48 45 54.


Horaires d’ouverture

Accueil général
  • Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 15 à 16 h 30

Fermeture des services : samedi, dimanche et jours fériés.

Vous pouvez consulter l’affluence de l’accueil général ici :
Affluence à l’accueil générale de la Préfecture de la Loire (format pdf - 28.9 ko - 10/06/2022)


Bureau de l’immigration
  • Sans rendez-vous exclusivement pour retrait de titre et renouvellement de récépissé du lundi au vendredi de 9 h à 11 h30.
  • Pour le renouvellement de votre récépissé nous vous rappelons que vous pouvez venir au plus tôt 10 jours avant la fin de validité de celui-ci. Un récépissé d’une durée de validité supérieure à 10 jours ne sera pas renouvelé.
    Avant de vous déplacer, vous trouverez dans la plaquette ci-dessous toutes les informations relatives aux démarches que vous pouvez effectuer au bureau de l’immigration de St Etienne :
    Plaquette d’information démarches administratives étrangers (format pdf - 2.3 Mo - 04/04/2022)

Vous pouvez consulter l’affluence du Bureau de l’Immigration ci-après : [ Affluence Bureau de l’Immigration (format pdf - 32.5 ko - 19/01/2022) ]

Commissions Médicales


Bureau des élections et de la réglementation générale (associations, pompes funèbres, droit d’option)
Point d’accueil numérique
  • Sur rendez-vous ou convocation.
    Sur rendez-vous en contactant le 04 77 48 48 48 du lundi au vendredi de 9 h à 12h et de 14h à 16 h ou par courriel : pref-point-numerique@loire.gouv.fr
    .
    D’autres points d’accompagnement numériques sont disponibles dans le département : voir la liste.

Nous vous invitons à consulter les questions les plus fréquentes sur vos titres (permis de conduire, immatriculation des véhicules, etc.) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/questions-reponses.

Pour les démarches liées aux armes, si vous ne pouvez pas être accompagné par votre fédération, vous pouvez l’être par un agent du service des armes de la préfecture au Point d’accueil numérique uniquement sur rendez-vous.

Pour la prise de rendez-vous ou toutes informations relatives aux SI Armes, veuillez saisir le bureau des politiques de la sécurité intérieure :
- par mail à l’adresse suivante : : pref-armes@loire.gouv.fr,
- par téléphone en passant par le numéro du standard de la préfecture 04 77 48 48 48 les mardis matin de 9h00 à 11h00 et les jeudis après-midi de 14h00 à 16h00

Pour les démarches liées aux étrangers : accueil sur RENDEZ-VOUS les mercredis après-midi de 14h à 16h.

Les rendez-vous sont à solliciter par téléphone au 06 76 76 96 25 UNIQUEMENT LES MARDIS APRÈS-MIDI DE 14H À 16H.


Organigramme

L’organigramme de la Préfecture de la Loire (format pdf - 63.6 ko - 08/10/2021)