Préfecture de Saint-Etienne


ATTENTION :

Les services de la préfecture seront exceptionnellement fermés le vendredi 22 mai 2020 et le lundi 1er juin 2020.


POUR GARANTIR LE BON RESPECT DES RÈGLES DE SÉCURITÉ SANITAIRES ET JUSQU’À NOUVEL ORDRE LES SERVICES SONT OUVERTS EXCLUSIVEMENT SUR RENDEZ-VOUS

Pour les cartes grises et permis de conduire, l’accueil guichets est fermé depuis fin 2017 :
Vous devez réaliser vos démarches sur internet depuis le site www.ants.gouv.fr.
Vous pouvez appeler le 34 00 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.
Des points d’accès numériques sont à votre disposition, plus d’information ICI.

Coordonnées

2 Rue Charles de Gaulle CS 12241
42022 SAINT-ETIENNE Cedex 1
Télécopie : 04 77 21 65 83

Pour venir à la Préfecture de Saint-Etienne :

  • Vous disposez de parkings proches :
    - à 100m : parking souterrain, place Jean Jaurès : 9 places réservées aux PMR* au niveau -1,
    - à environ 300m : parking souterrain, place de l’Hôtel de Ville (ce parking dispose de places réservées aux PMR* au niveau -1 uniquement).
  • Si vous utilisez les transports en commun :
    - BUS : Ligne 10, arrêt place Jean Jaurès,
    - TRAMWAYS : Ligne T1 ou T2 (de la gare Châteaucreux prendre le T2), arrêt place Jean Jaurès - Pour plus d’informations, veuillez consulter le site de la STAS.


Pour plus de précisions, consulter le plan d’accès à la préfecture de Saint-Etienne : Plan d’accès à la Préfecture de St-Etienne (format pdf - 816.3 ko - 31/08/2016)

*Personnes à Mobilité Réduite : Accès des personnes à mobilité réduite
Personnes malentendantes

Formulaire de contact

Avant de vous déplacer, pensez à consulter la Foire Aux Questions (FAQ)
Nous contacter pour une suggestion, une réclamation, une demande d’information.

Accueil téléphonique

  • 04 77 48 48 48, du lundi au vendredi de 07h30 à 19h30.
    Pour tout renseignement concernant vos démarches administratives, la préfecture de la Loire met à votre disposition un serveur vocal interactif 24 heures sur 24 : 04 77 48 45 54.

Horaires d’ouverture

Services "Cartes grises et permis de conduire"


ATTENTION : Pour les cartes grises et permis de conduire, l’accueil guichets est définitivement supprimé à compter du jeudi 2 novembre 2017.
Vous devez réaliser vos démarches sur internet depuis le site www.ants.gouv.fr.
Vous pouvez appeler le 34 00 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.
Des points d’accès numériques sont à votre disposition, plus d’information ICI.

Service "Titres de séjour"

lundi de 9 h 00 à 11 h 30.
mercredi et vendredi de 9 h 00 à 11 h 30 et de 13 h 00 à 15 h 30.
FERMÉ LE LUNDI APRES-MIDI, LE MARDI ET LE JEUDI.

L’accueil est limité à 130 tickets par demi-journée et peut, en cas de forte affluence, faire l’objet d’une fermeture anticipée pour garantir une information à tout usager entré pourvu d’un ticket.
Les dossiers ne seront pas réceptionnés ni vérifiés en complétude au guichet. Ils sont à déposer par voie postale ou dans la boîte de dépôt express, sous le porche d’entrée de la préfecture.

Des réponses simples à vos questions consultez notre Foire aux questions Cliquez ici

Service "Asile"

MARDI MATIN UNIQUEMENT, de 9 h 00 à 12 h 00
Le service "Naturalisations" EST FERMÉ depuis le 1er octobre 2015. Les points d’information du public sont en ligne dans la rubrique "Démarches administratives". Les dossiers sont à télécharger depuis cette rubrique.

Autres services de la préfecture

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 11 h 30 et de 13 h 00 à 15 h 30

Fermeture des services : samedi, dimanche et jours fériés.


Services sur place

Vous trouverez sur place les services suivants :

  • un service dépôt express pour les titres de séjour :
    - demande de premier titre de séjour
    - demande de renouvellement, duplicata, modification ou tout changement de titre de séjour, demande de document de circulation pour mineur,
    - toute pièce complémentaire rattachée à son dossier par le numéro d’étranger (copie du titre ou du récépissé)
  • un photocopieur (0,20€ la copie demandés par le prestataire)

Les services dépôt express proposés et le photocopieur, sont accessibles du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

  • Des points numériques vous permettant de faire vos démarches en ligne (prise de rendez-vous, scan de vos documents,…). Les points numériques sont situés dans l’espace d’accueil et sont accessibles de 9h à 12h du lundi au jeudi.
    D’autres points numériques sont disponibles dans le département : voir la liste.

Organigramme

L’organigramme de la Préfecture de la Loire (format pdf - 90.9 ko - 14/01/2020)