Vous avez besoin d'être accompagné ?
Mis à jour le 22/12/2023
Vous avez besoin d'être accompagné ? Vous trouverez ici des guides ainsi que les modalités d'accompagnement mises en place par le Ministère de l'Intérieur et la Préfecture de la Loire
LE CENTRE DE CONTACT CITOYEN
Pour tout problème technique sur l’ANEF (pertes des identifiants, impossibilité de déposer la demande, blocage sur les dates de validité du titre, aucune situation ne correspond à la votre vous devez impérativement contacter :
- le Centre de Contact Citoyen (CCC), soit par téléphone au 0 806 001 620, soit via le bouton « contact » en bas à gauche de l’écran ou par la rubrique « NOUS CONTACTER » en haut à droite de l’écran.
LE POINT D'ACCUEIL NUMÉRIQUE
- le Point d’accueil numérique (PAN) : Une permanence téléphonique est ouverte tous les mardis après-midi au 06 76 76 96 25 (de 14 h à 16 h).
LE CONTACT MAIL
Merci d'épuiser les deux recours précédents avant de nous écrire sur pref-etrangers@loire.gouv.fr
LES FOIRES AUX QUESTIONS ET FLYERS
LES PAS A PAS ANEF
Télécharger Guide personne sous ordonnance de protection première demande
PDF - 3,27 Mb - 22/12/2023
Documents listés dans l’article
- Télécharger Guide première demande d'admission pour soin pous vous même PDF - 2,79 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide renouvellement admission pour soin pour vous même PDF - 4,41 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide personne sous ordonnance de protection première demande PDF - 3,27 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide personne sous ordonnance de protection renouvellement PDF - 4,02 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide victime traite des êtres humains usager avec numéro étranger sans titre de séjour PDF - 4,00 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide victime traite des êtres humains usager inconnu 1dmd PDF - 3,20 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide victime traite des êtres humains renouvellement PDF - 3,86 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide première demande de titre personne dépendant de l'aide sociale à l'enfance PDF - 4,23 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide travailleur saisonnier renouvellement PDF - 2,82 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide conjoint de français première demande PDF - 4,18 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide conjoint de français renouvellement PDF - 4,02 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide parent d'enfant français première demande PDF - 4,20 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide parent d'enfant français renouvellement PDF - 4,14 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide enfant de français PDF - 4,17 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide ascendant de français PDF - 4,03 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide aide sociale à l'enfance PDF - 4,23 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide conjoint au titre du regroupement familial PDF - 3,96 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide enfant au titre du regroupement familial PDF - 4,73 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide étranger né en France première demande PDF - 4,29 Mb - 22/12/2023
- Télécharger Guide étranger né en France renouvellement PDF - 3,96 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ famille de français PDF - 3,51 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ saisonniers PDF - 3,18 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ_Changement situation PDF - 1,51 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ_DCEM PDF - 1,01 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ_TVE PDF - 1,78 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ_UE PDF - 0,69 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ-BPI PDF - 0,56 Mb - 22/12/2023
- Télécharger FAQ Mineurs non accompagnés PDF - 0,14 Mb - 22/12/2023