Vendre sur internet - Site marchand

Mis à jour le 18/12/2023

Pour vendre sur Internet, le e-marchand doit respecter des règles :

  • Préciser une date de livraison
  • Prévoir un délai de rétractation
  • Rédiger des conditions générales de vente
  • Prévoir une médiation en cas de litige
  • Et d'autres encore.

Un site Internet est une vitrine virtuelle de magasin. Comme le vendeur ne rencontre pas ses clients, son site doit apporter les informations suffisantes pour remplacer la relation physique d’un achat en boutique.

Le guide du vendeur e-commerce ci-joint fournit des informations utiles et des informations obligatoires qui doivent figurer sur tout site de commerce en ligne.